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Termos e Condições

Última atualização: 2026

1. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar este sítio web, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não aceitar estes termos, pedimos que não utilize o sítio.

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos em qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação. É da sua responsabilidade consultar periodicamente esta página para se manter informado.

2. Informações sobre o produto

O produto vendido neste sítio é um suplemento alimentar e não é um medicamento. Não substitui uma alimentação equilibrada nem o parecer de um profissional de saúde.

Aviso importante: Este produto é um suplemento alimentar e não é um medicamento. Não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. O produto não garante resultados específicos nem promete a cura ou erradicação de condições médicas.

Antes de utilizar o produto, leia atentamente o rótulo e as instruções. Se tiver condições médicas pré-existentes, estiver grávida, a amamentar ou a tomar outros medicamentos, consulte sempre um médico ou profissional de saúde qualificado antes da utilização.

3. Encomendas e pagamentos

3.1 Processo de encomenda

Ao preencher o formulário de encomenda no sítio, efetua uma proposta de compra. A encomenda será considerada aceite apenas quando lhe enviarmos uma confirmação por email. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda sem fornecer motivação.

3.2 Preços

Todos os preços são expressos em euros (€) e incluem IVA quando aplicável. Reservamo-nos o direito de alterar os preços em qualquer momento, mas as encomendas já confirmadas serão honradas ao preço indicado no momento da encomenda.

3.3 Métodos de pagamento

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferência bancária e outros métodos seguros. Os detalhes completos estão disponíveis durante o processo de encomenda. O pagamento deve ser efetuado antes do envio.

3.4 Disponibilidade

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade do produto. Se um produto não estiver disponível, contactá-lo-emos para propor alternativas ou reembolsar o montante pago.

4. Envio e entrega

4.1 Prazos de envio

Os prazos de envio indicados são estimativas e podem variar consoante o destino e as condições da transportadora. Não garantimos prazos de entrega específicos, mas comprometemo-nos a enviar as encomendas no menor prazo possível.

4.2 Custos de envio

Os custos de envio são calculados durante o processo de encomenda e podem variar consoante o destino e o método de envio escolhido. Os custos são claramente indicados antes da conclusão da encomenda.

4.3 Seguimento

Receberá um código de seguimento por email assim que a encomenda for processada e enviada. Pode utilizar este código no site da transportadora para acompanhar o envio.

4.4 Atrasos e problemas de entrega

Não somos responsáveis por atrasos na entrega causados por circunstâncias fora do nosso controlo, incluindo mas não se limitando a greves, condições meteorológicas adversas, questões aduaneiras ou erros da transportadora. Em caso de problemas, contacte-nos e faremos o possível para resolver a situação.

5. Direito de livre resolução

Tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a partir da data de receção do produto sem ter de indicar qualquer motivo. Para mais informações, consulte a nossa Política de devoluções e reembolsos.

6. Limitações de responsabilidade

6.1 Utilização do produto

A utilização do produto é por sua conta e risco. Não garantimos resultados específicos e não somos responsáveis por eventuais efeitos indesejáveis resultantes da utilização do produto, salvo nos casos previstos na lei.

6.2 Limitações gerais

A nossa responsabilidade limita-se no máximo ao montante pago pelo produto. Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou especiais resultantes da utilização do produto ou da impossibilidade de o utilizar.

6.3 Disponibilidade do sítio

Não garantimos que o sítio estará sempre disponível ou isento de erros. Podemos suspender ou interromper o acesso ao sítio em qualquer momento para manutenção ou por outros motivos técnicos.

7. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do sítio, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos e design, são propriedade da empresa ou dos seus licenciantes e estão protegidos por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

Não é permitido reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar os conteúdos do sítio sem o nosso consentimento por escrito.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regulado pela nossa Política de Privacidade, que forma parte integrante destes Termos e Condições. Ao utilizar o sítio, aceita também a nossa Política de Privacidade.

9. Lei aplicável e foro competente

Estes Termos e Condições são regidos pela lei italiana e pelas normas da União Europeia. Qualquer litígio será resolvido segundo a lei italiana, salvo disposições imperativas da lei do país do consumidor que ofereçam maior proteção.

Para consumidores residentes na UE, os litígios podem também ser resolvidos através da plataforma online de resolução de litígios da Comissão Europeia ou perante a autoridade competente do país de residência.

10. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições em qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no sítio. É da sua responsabilidade consultar periodicamente esta página.

A utilização continuada do sítio após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Disposições gerais

11.1 Integralidade do acordo

Estes Termos e Condições, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de devoluções, constituem o acordo integral entre si e a empresa relativamente à utilização do sítio e à compra de produtos.

11.2 Divisibilidade

Se uma disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecem em pleno vigor e efeito.

11.3 Renúncia

O não exercício de um direito previsto nestes termos não constitui renúncia a esse direito.

12. Contactos

Para qualquer questão sobre estes Termos e Condições, pode contactar-nos: